Coordonnées


Coordonnées

Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison, un retour ou toute autre demande, vous pouvez contacter l’équipe de MonPetitCompagnon grâce aux coordonnées ci-dessous.

Service client

Notre service client est disponible pour répondre à vos demandes et vous accompagner avant, pendant et après votre commande.

Horaires de réponse par e-mail : 7j/7 et 24h/24.

Horaires des appels : du lundi au dimanche, de 8h à 20h. Pour toute demande liée à une commande, merci d’indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions traiter votre demande plus rapidement.

Site internet : mon-petitcompagnon.com

Adresse e-mail officielle : contact@mpcompagnon.com

L’adresse contact@mpcompagnon.com est l’adresse officielle du service client MonPetitCompagnon.

Informations sur la boutique

Nom de la boutique : MonPetitCompagnon

Site internet : mon-petitcompagnon.com

Nom de l’entreprise : Alexandre Trompette

Forme juridique : Entreprise individuelle

Adresse du siège social : 52 Boulevard Napoléon III, 06200 Nice, France

SIRET : 10573336400019

Numéro RCS : RCS Nice 105733364

Ville d’immatriculation : Nice

Numéro de TVA intracommunautaire : FR16105733364

Responsable de la publication

Responsable de la publication : Alexandre Trompette

Adresse e-mail de contact : contact@mpcompagnon.com

Hébergement du site

Le site MonPetitCompagnon est hébergé par :

Hébergeur : Shopify Inc.

Adresse : 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada

Site internet : www.shopify.com

Moyens de contact

Vous pouvez nous contacter principalement par e-mail à l’adresse suivante :

E-mail : contact@mpcompagnon.com

Si un service de messagerie instantanée, comme Shopify Inbox, est disponible sur la boutique, vous pouvez également l’utiliser pour nous envoyer un message directement depuis le site.

L’utilisation d’un chat en ligne ne remplace pas nos coordonnées officielles. Pour toute demande importante, notamment concernant une commande, une livraison, un retour ou une réclamation, nous vous recommandons de nous contacter par e-mail.

Réclamations

En cas de question, de problème avec une commande ou de réclamation, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante :

E-mail : contact@mpcompagnon.com

Nous faisons de notre mieux pour répondre dans les meilleurs délais et apporter une solution adaptée à chaque situation.

Plateforme européenne de règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges accessible à l’adresse suivante :

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Dernière mise à jour

Cette page a été mise à jour le : 08/06/2026